Из плюсов это огромная живучесть.
Из минусов, это долгие бои. Что бы их избежать, шам должен очень хорошо супортить, пурж под 0 на цели вечно ледяной шок и оковы. Когда начинаешь супортить, могут возникнуть проблемы с мп, поэтому лучше всё делать быстро. До стана паладина, нужно снять с цели всё, и отнять максимальное количество хп. Далее хекс 2му противнику, пал станит покацанную цель. Шам в это время может поставить под неё тотем магмы, юзаем кольцо огня, шоки и др.. По такой тактике сложно убиваемые классы уносятся за 2 стана.
Еще плюс очень хорошо против 2х дд. Ну и дпс и протика ни сколько не хуже чем у ретрика. Так, что для шамы очень хороший нап, если Ппал с руками и головой, ну и ко шмоту там большие претензии..