Укажите номер телефона с которого отправили смс. В понедельник свяжусь с технической поддержкой sms-oplata, попробуем решить Вашу проблему. Учитывая ответ абоненту допущена ошибка в тексте смс, советую сравнить текст указанный в личном кабинете и текст отправленный (по архиву смс), они идентичны?