Не пришло 400 бонусов (sms-oplata)!!!!

[Camypo]

1) SMS-Oplata
2) lxp320
3) СМС сообщения [sms-oplata]
4) Да 100%, потому что случалось дважды!
5) СМС оплата, не какого скриншота предоставить ни могу!
Отсылал сообщение с текстом:4355 758637 на номер: 1212
6) Дату первого смс сообщения не помню!! Но она совпадает с начислением 200 бонусов(они пришли) с помощью способа "Смс по России с операторов Мегафон,Билайн,МТС,Tele2new" Я в один день попробовал два способа оплаты с одного телефона +79058690650, по одному пришло по второму нет! 200 бонусов ~185 рублей.
6.1) Дата второго сообщения 28.09.13 Примерно 15:00. C телефонного номера +79058690657. Текст сообщения аналогичен!
7) На обе смс пришел ответ с того же номера "1212" Содержания: Спасибо. Ваша заявка принята. - содержание смс не точное! Но было буквально два предложения с подобного рода смыслом. Ни слова о бонусах в этих смс написано не было.

Прошу посодействовать зачислению мне 400 бонусов, раньше скидывал по 1500 и они тут же приходили. Не сталкивался с такими проблемами на logon2. Бонусы эти очень нужны, в ближайшие сроки.
P.S.
При просмотре сообщения администрацией, считаю нужным оставить какой-либо ответ!

[Snejanna]

Укажите номер телефона с которого отправили смс. В понедельник свяжусь с технической поддержкой sms-oplata, попробуем решить Вашу проблему. Учитывая ответ абоненту допущена ошибка в тексте смс, советую сравнить текст указанный в личном кабинете и текст отправленный (по архиву смс), они идентичны?

[Empire]

1) SMS-Oplata
2) lxp320
3) СМС сообщения [sms-oplata]
4) Да 100%, потому что случалось дважды!
5) СМС оплата, не какого скриншота предоставить ни могу!
Отсылал сообщение с текстом:4355 758637 на номер: 1212
6) Дату первого смс сообщения не помню!! Но она совпадает с начислением 200 бонусов(они пришли) с помощью способа "Смс по России с операторов Мегафон,Билайн,МТС,Tele2new" Я в один день попробовал два способа оплаты с одного телефона +79058690650, по одному пришло по второму нет! 200 бонусов ~185 рублей.
6.1) Дата второго сообщения 28.09.13 Примерно 15:00. C телефонного номера +79058690657. Текст сообщения аналогичен!
7) На обе смс пришел ответ с того же номера "1212" Содержания: Спасибо. Ваша заявка принята. - содержание смс не точное! Но было буквально два предложения с подобного рода смыслом. Ни слова о бонусах в этих смс написано не было.

Прошу посодействовать зачислению мне 400 бонусов, раньше скидывал по 1500 и они тут же приходили. Не сталкивался с такими проблемами на logon2. Бонусы эти очень нужны, в ближайшие сроки.
P.S.
При просмотре сообщения администрацией, считаю нужным оставить какой-либо ответ!

Попытайтесь обратится в тех. Поддержку СПС оплаты

[Camypo]

Укажите номер телефона с которого отправили смс. В понедельник свяжусь с технической поддержкой sms-oplata, попробуем решить Вашу проблему. Учитывая ответ абоненту допущена ошибка в тексте смс, советую сравнить текст указанный в личном кабинете и текст отправленный (по архиву смс), они идентичны?

Номера указаны, белым шрифтом! Я удалил ответные сообщения, жена узнает - покарает. Но примерное содержание я написал.

+79058690657
+79058690650
Вот два номера.

Попытайтесь обратится в тех. Поддержку СПС оплаты

Я правильно написал сообщение, правильно указал свой индетификатор. Должен ли я из за неполадок сервера, тратить личное время на то, на что я уже потратил личные деньги. Я так не считаю, я не виноват в этом.

[Snejanna]

Принято, в понедельник попробую решить вашу проблему, так же проинформирую о причинах данного инцидента.