Сайт берет данные об онлайне с логин сервера. А для него, любой игрок, прошедший авторизацию, имеет статус онлайн. И если игрок авторизовался, но пока не зашел в мир, то на сайте он будет учитываться, а в игре нет. Об этом уже много раз писалось. Никто никого не обманывает, просто учитывайте эту техническую особенность.