В таком случае разбирайтесь с технической поддержкой смс оплаты, пусть проверяют со своей стороны из-за чего ошибка и они могут повторить запрос или связаться с кем-нибудь из Администрации.
Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили