Можете написать уникальный код указанный в Вашем личном кабинете, из раздела "пополнить счет", "смс сообщения". Блокировка аккаунта наступила при отрицательном бонусном балансе в личном кабинете, обычно эта ситуация возникает, если с целью пополнения бонусного баланса отправить фродовые смс (не оплаченные оператором связи).