Что произошло с аккаунтом?

[Liss De'Lisor]

Зайдя на свой аккаунт,я не увидел там персонажа! Я очень долго им играл и я был в шоке! В личном кабинете, после нажатия кнопки "восстановление персонажа" не показывается мой персонаж! Как следствие,его не удаляли.

Jessee

Если бы персонаж был удален или не существовал, я бы его не увидела , а так :
[16:57:34] [Jessee] Последний вход: 2013-12-12 01:03:52
[16:57:34] Раса: Undead Класс: Rogue Игровое время: 165d0h Уровень: 80

[shuraken1721]

Если бы персонаж был удален или не существовал, я бы его не увидела , а так :
[16:57:34] [Jessee] Последний вход: 2013-12-12 01:03:52
[16:57:34] Раса: Undead Класс: Rogue Игровое время: 165d0h Уровень: 80

Вот это я заходил им последний раз,а как он пропал то? Хотя,я заходил примерно в 23:00 по МСК примерно 11 января. Последний раз.И скриншоты в начале темы есть. Пароль был изменен. Что делать то?

- - - Updated - - -

Если бы персонаж был удален или не существовал, я бы его не увидела , а так :
[16:57:34] [Jessee] Последний вход: 2013-12-12 01:03:52
[16:57:34] Раса: Undead Класс: Rogue Игровое время: 165d0h Уровень: 80

Куда он пропал?