Услугу надо дорабатывать, с вами согласна.
Я так поняла, что игровой аккаунт привязан к сотовому телефону.
1. Смените электронную почту через SMS, укажите новую почту.
2. Теперь выбирайте бонус услугу "Перенос персонажей на другой аккаунт".
3. На новую электронную почту придет письмо следующего содержания:
4. Нажимаете на ссылку или вставляете в адресную строку текст.Данное уведомление выслано Вам для подтверждения Вашего желания перенести персонажа(ей) с Вашего аккаунта на аккаунт ******
Если вы подтверждаете свое желание, то нажмите на ссылку НАЖМИ НА МЕНЯ и вставте его в адресную строку вашего браузера.
Если так и не увидели ссылку, то скопируйте текст http://cp.wowcircle.com/notification...************** и вставте его в адресную строку вашего браузера.
Желательно, предварительно авторизовавшись в личном кабинете в том же браузере и под тем же логином из под котрого был создан запрос.