СМС. Не пришли бонусы.

[Richbrother]

1) СМС
2) Zick7
3) Screenshot_2014-04-06-13-58-40.jpgScreenshot_2014-04-06-13-59-17.jpg
Мой номер: +79136389052
СМС отправлено на номер: 1212
Текст сообщения: 4354 1337348
4) 06.04.2014 10:50 по мск (13:50 местное время)
5) Не пришли бонусы. Отправил СМС стоимостью 150р, пришло с другого номера "подтвердите оплату...", подтвердил, бонусы не пришли деньги сняли. Подробнее на скриншотах.

[Omgnoomee]

Тикет оформлен. Ожидайте ответа

[Richbrother]

Тикет оформлен. Ожидайте ответа

можно узнать что там с бонусами?)

[Omgnoomee]

можно узнать что там с бонусами?)

Жду ответ от смс-оплаты

[Richbrother]

Извиняюсь, но уже прошло трое суток, а ответ так и не получен(

[Omgnoomee]

Извиняюсь, но уже прошло трое суток, а ответ так и не получен(

Техподдержка молчит.
Ни один мой запрос еще не обработали.
Если завтра не выполнят- буду ругаться :)

[Richbrother]

Техподдержка молчит.
Ни один мой запрос еще не обработали.
Если завтра не выполнят- буду ругаться :)

Беда. Надеюсь ответ все-таки будет.

[Omgnoomee]

Беда. Надеюсь ответ все-таки будет.

Впервые подобное.
Думаю, все уладится

[Omgnoomee]

Платеж с такими данными к нам не поступал.

*

Вам необходимо:

1. Внимательно проверить отправленный текст смс и короткий номер.

2.Обратиться к провайдеру ООО «Автоматизация Счетов»:

7(495)532-34-13

help@auto-accounting.org