Ответ вам дали в предыдущей теме.
надо было сначала проверить его наличие, возможно, кто-то из "знакомых" помог вам в его удаленииТолько потом додумался зайти в ЛК и увидел что персонаж удалён
администрация не удаляет и соответственно не занимается восстановлением персонажей.
