Каким именно сервисом Вы воспользовались paymenwell или Робокасса?
Если Робокасса - пишем послание их техподдержке. Для этого, Вы переходите по ссылке http://www.robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx, тема "Вопросы по проблемным транзакциям" и указываете платежную информацию: - логин магазина: WoW Circle ( не вводите имя Вашего игрового аккаунта), - дата платежа, -эл. почту, указанную при оплате и сумму.
Если речь идет о paymenwell, нажимаем "Помощь", ищем транзакцию по времени и сумме. Нажимаем кнопку "Создать жалобу", в окне указываем свою почту и подробности транзакции: WMTransId, сумму, дату и назначение с квитанции webmoney.
