27.09.2014 в 18:43:28 выписал счет на webmoney на пополнение 280 бонусов, оплатил, но бонусы не пришли, в течении какого времени поступают бонусы? и если не поступят, то какие данные нужно предоставить что бы Вы разобрались?
пополнение с webmoney
27.09.2014 в 18:43:28 выписал счет на webmoney на пополнение 280 бонусов, оплатил, но бонусы не пришли, в течении какого времени поступают бонусы? и если не поступят, то какие данные нужно предоставить что бы Вы разобрались?
Каким именно сервисом Вы воспользовались paymenwell или Робокасса?
Если Робокасса - пишем послание их техподдержке. Для этого, Вы переходите по ссылке http://www.robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx, тема "Вопросы по проблемным транзакциям" и указываете платежную информацию: - логин магазина: WoW Circle ( не вводите имя Вашего игрового аккаунта), - дата платежа, -эл. почту, указанную при оплате и сумму.
Если речь идет о paymenwell, нажимаем "Помощь", ищем транзакцию по времени и сумме. Нажимаем кнопку "Создать жалобу", в окне указываем свою почту и подробности транзакции: WMTransId, сумму, дату и назначение с квитанции webmoney.
Хил (01.10.2014)
Спасибо, бонусы техподдержка бонусы зачислила.
Приятной игры.
Ваши права
