В кабинете указаны сервисы: - Отправка смс на короткие номера (СМС-транспорт), в случае проблем с этим сервисом нужно указать:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

Если Вы воспользовались сервисом "СМС-оплата по России" (мобилдьная коммерция через форму оплаты), денежные средства были списаны, а бонусы не зачислены на игровой аккаунт укажите:
- Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для Мегафон)
- С детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни)

Еще есть paymentwell и Интеркасса, все они позволяют отправлять мобильные платежи для абонентов Мегафона.