Для начала http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=260820 и http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=361241. А также уверены ли вы на 100% что не совершали (не пытались совершить) обмен? Очень много нарушителей не хотят поверить в то, что сами виноваты в своих наказаниях ..)

Пока писал сообщение уже эник быстрее ответил (((((((((