Попробуйте попросить гейм мастера Вашего реалма, хотя сомневаюсь, что Вам помогут, т.к. это надо еще доказать, что это Ваш аккаунт. Значит кому-то давали данные от аккаунта, раз заполучили доступ к Вашему аккаунту.