1. СМС
2. yarikozz1905
3. 909-120-20-27, zakaz 361168 oplachen
4. 8464
5. не приходят бонусы
6. 23.04.15.
![]()
1. СМС
2. yarikozz1905
3. 909-120-20-27, zakaz 361168 oplachen
4. 8464
5. не приходят бонусы
6. 23.04.15.
![]()
Последний раз редактировалось Ярчи; 23.04.2015 в 17:43.
Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для Билайн Мегафон МТС), убедитесь, что денежные средства с абонентского номера списаны.
- Напишите обращение в техническую поддержку нашего билинга sms-oplata. При обращении, приоритетным является идентификатор платежа. Если Вы его потеряли, тогда укажите номер телефона, дату и сумму.
Также нужно описать, что Вы использовали услугу мобильной коммерции через форму оплаты, но бонусы в кабинете не получили. Обязательно приложите к обращению детализацию в виде pdf файла, она обязательна для рассмотрения инцидента. Если Вы написали техподдержке по ICQ, детализацию залейте на rghost.ru и укажите ссылку.