Не пришли бонусы

[reclaim]

отправил СМС (СМС-оплата для России)
денежные средства с абонентского номера были списаны, а бонусы не зачислены.

- Номер телефона с которого отправлены сообщения - 9069487885
- Короткий номер на который отпарвлены сообщения - 8464
- Дата отправки сообщений - 11.05.2015
- Текст сообщения - (Для подтверждения оплаты Oplata zakaza 368129 по цене 172,80, отправьте ответное бесп. SMS с цифрой 1, для отказа - 0)
- Точный ответ доставленный на телефон - ответа так и не дождался
- Общее количество отправленных сообщений - 1

[Snejanna]

Добрый день, напишите обращение в техническую поддержку нашего билинга sms-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org). При обращении, приоритетным является идентификатор платежа. Если идентификатор не записан, тогда укажите номер телефона, дату и сумму. Также нужно описать, что Вы использовали услугу мобильной коммерции через форму оплаты, но бонусы в кабинете не получили. Обязательно приложите к обращению детализацию в виде pdf файла за 11.05.2015 года, она обязательна для рассмотрения инцидента. Если Вы написали техподдержке по ICQ, детализацию залейте на rghost.ru и укажите ссылку. Приношу извинения за неудобства связнные с работой сервиса оплаты.

[reclaim]

спасибо, всё пришло

[Snejanna]

спасибо, всё пришло

Приятной игры.