Цитата Сообщение от Snejanna Посмотреть сообщение
Мы неоднократно рассматривали подобные ситуации. Во всех случаях, к аккаунту получили доступ другие лица и воспользовались функциналом отправки предметов своему чару, либо создавали своего персонажа 1-го уровня на своем реалме и массово отправляли неперсональные итемы через кабинет для последующей передачи своему чару в игре. В подобных случаях, администрация игрового проекта не восстанавливает бонусы утраченные по причинам проблем с безопасностью. Максимум, что могу для Вас сделать, это попросить у администратора лог операций в Вашем личном кабинете за 19-20.08.2015 года.
Буду вам признателен за лог операций. Хотя бы пойму, что произошло в этот временной период.