Последовательно выполните следующие действия, в случае неудачи переходите к следующему шагу:
1. Очистите папку cache игрового клиента
2. Скопируйте папку WTF клиента (аккуратно, слетят все настройки игры) и очистите ее в корне клиента
3. Проверьте компьютер актуальным антивирусом (например, http://www.comss.ru/page.php?id=448)
4. В свойствах файла realmlist.wtf примените атрибут "только для чтения".
5. Перекачайте игровой клиент