Мы ничего не можем сделать, пинг зависит только от вашего провайдера и его маршрута до наших серверов, также на пинг не влияет скорость вашего интернета, даже у более плохого по рейтингу провайдера, может быть лучше маршрут до наших серверов, попробуйте у знакомых зайти, у кого другие провайдеры подключены, увидите разницу.
Но из Челябинска пинг не мог был 18-21 мс, это сказки, около 40-50 вполне хорошо было бы для вас и расстояния в 2к км.
