Мб превышен лимит посещения инстов(5 в час, если не ошибаюсь). Попробуй ещё раз.
Проверь, все ли кв прошёл. Цепочка орды. Цепочка альянса.
Скорее всего потерялся на кв в яме. Там после освобождения солдат и убийства Гархлада, нужно сдать кв и взять следующий там же, в яме, на килл Тирания. После его убийства, на выходе из пещеры с сосульками, появляется Джайна/Сильвана, у которой берёшь ласт кв http://wowroad.info/?quest=24713