[Cata] Смена Фракции

[Chinsu]

Купил в личном кабинете смену фракций на Таурена друида (Друледур) Зашел в игру нажал сменить значёк смены пропал а фракция не поменялась!!!!!Исправте это. Верните деньги или смените на нём фракцию наконец то!

- - - Updated - - -

Или подскажите пожалуйста что с этим делать!?!? ))

- - - Updated - - -

Админы я рассчитываю на ваше понимание, помогите пожалуйста

[Snejanna]

Здравствуйте. Закройте клиент игры, очистите папку cache в корне клиента игры и повторно авторизуйтесь. Укажите больше информации (имя персонажа, игровой мир, дата/время услуги, количество бонусов списанных за услугу).

[Chinsu]

Имя персонажа - Друледур
Мир - Cata 4.3.4 x100
Количество списаных бонусов - 255
Дата покупки - 1 или 2 марта 2016 года

- - - Updated - - -

Время не смотрел

[Chinsu]

Повторно Авторизовался и нечего не изменилось

[Эйсвентура]

Друледурам фракцию неменяют запрещено)))

Кнопочку завершить операцию по смене фракции нажимал?
могет у него битый клиент?

При переносе 1 перса на другой ак : пропадет ли ?, уже имеющийся "флаг" смены фракции на этом персонаже.