Не пришел подарок

[pogarskaya2014]

Здравствуйте, в игре персонаж Coch логин ddfdfff купил в подарок персонажу Xiltora 2 маунта "Небесный скакун". Маунты не пришли (ни один). Написали жалобу, после чего сказали, что нужно подождать в течение 48 часов. Прошло 4 дня письмо с маунтом так и не пришло. Создали вторую жалобу. Ответили, что нужно написать на форум. Пожалуйста, решите проблему! Или верните бонусы. Есть скриншот на почте, когда нужно подтверждать подарок.

[Айс]

Проверьте других персонажей, вдруг ошиблись.
И попробуйте купить что-либо на аукционе персонажем, на которого отправлялся подарок.

[pogarskaya2014]

Проверяли. Такой ник 1 на всех мирах

[pogarskaya2014]

Проверьте других персонажей, вдруг ошиблись.
И попробуйте купить что-либо на аукционе персонажем, на которого отправлялся подарок.

Что дальше делать? Как решать проблему?

[Айс]

Что дальше делать? Как решать проблему?

Я же писал,

И попробуйте купить что-либо на аукционе персонажем, на которого отправлялся подарок.

а вы так и не ответили по этому поводу.

[pogarskaya2014]

Я же писал,

а вы так и не ответили по этому поводу.

купила, пришло письмо с аукциона.

[Айс]

купила, пришло письмо с аукциона.

Значит обращайтесь в лс ГМу своего реалма, укажите:
- аккаунт с которого отправлялись подарки
- ник персонажа, которому их отправляли
- аккаунт, на котором находится этот персонаж
- укажите предметы, которые отправляли

http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842