[Wotlk] Не приходит письмо восстановления пароля, logon

[Olp]

Добрый день, не приходит письмо о смене пароля на почту pischoles@mail.ru. В службу поддержки sendpulse писал, чтобы убрали из ЧС. Сняли, но безрезультатно, почта не приходит.

Поискав подобные темы на форуме, обратился к mail.ru. Они запросили:
"Проверьте, пожалуйста, не попадает ли нужное письмо в папку Спам.
Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.
Для диагностики проблемы нам необходима ошибка с полными служебными
заголовками(с указанием даты и времени отправки)."

[VúSale]

А доступ к аккаунту есть(я вижу что восстановления пароля, но мало-ли)? На самом деле "война" с mail.ru мало чем вам поможет, но в целом лог скинуть возможно.

полный лог SMTP-сессии

Отправил запрос, как мне поступит информация кину ее в эту тему.

[Olp]

Доступа нет, аккаунтом(и почтой) не пользовался чуть меньше года. Лучше скинуть лог им, а там уж как будет. Менять почту через ГМа, без фотографий прокачки, сложнее, я полагаю.

[VúSale]

Доступа нет, аккаунтом(и почтой) не пользовался чуть меньше года. Лучше скинуть лог им, а там уж как будет.

Угу, уже отправил запрос на получение логов, ожидайте.
точное время как я его получу назвать не могу

Менять почту через ГМа, без фотографий прокачки, сложнее, я полагаю.

Если есть просто скрины игры, не обязательно прокачки, то реально.

[VúSale]

Статус Не доставлено: адрес получателя недоступен
Отправитель cabinet@wowcircle.com Всего получателей 1 (pischoles@mail.ru)
Размер сообщения 2.4 KB (Общий размер : 2.58 KB )
IP отправителя 176.58.32.67 (Россия)
Техническая информация :
pischoles@mail.ru : SMTP error from remote mail server after end of data: host mxs.mail.ru [94.100.180.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox pischoles@mail.ru is unavailable: account is disabled
25 января 2017 г. 21:33