Покупатель бы смог обжаловать бан, и мы бы это проверили.
По заявка от модераторов чата бан идет не мгновенный, а где-то через 3-5 дней обычно.
Всё верно.
+ бан за дубль темы.
/close
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.