Понял, раз удаление почты из чс не помогло, то выбирайте вариант:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту(если доступа к аккаунту нет, то отсеивается)
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.
3. Писать в саппорт почтового сервиса, и спрашивать почему не приходят письма от:
cabinet@wowcircle.com


P.s проверьте письмо еще раз в папке СПАМ