Капчу заново пройти надо на этой страничке http://cp.wowcircle.com/check.php, тогда не будет Acess denied, и сможете попробовать "Напомнить пароль"
И что? Ответ от этого не изменился(только перед обращением попробуйте через "Напомнить пароль"):
Поддержка sms-oplat'ы скажет почему Вам не доходят СМС, но скорее всего дело в Вашем операторе. Ну а проблемы Вашего оператора уж точно не мы решаем.