Заполните форму http://sms-oplata.org/contacts.php, дождитесь ответа на указанную почту.
Вероятно проблема у Вашего оператора, либо на стороне sms-oplata.
Чтобы аккаунт был в безопасности достаточно:
1. Иметь нормальную почту(gmail/yandex) с нормальным паролем.
2. Менять пароль от аккаунта раз в 3-4 месяца.
3. Не вводить свои данные на сайтах предлагающих халявные бонусы, читы и т.п муть.