Как мне вернуть свой старый аккаунт? Раньше был реалм х25, потом я перестал играть слышал его обьединили с х10 , но после обьединения не заходил. Логин Nickszhls email nickszhls@mail.ru высылаю восстановление пароля на почту, письма не приходят уже 3ий день. Администрация, если возможно привяжите на другой емайл wotwot30k@gmail.com или как по другому?. папки спам проверял!!!!!
Последний раз редактировалось yao4eneo4en; 21.09.2017 в 08:27.
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос c напоминанием пароля.1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
Проверил по второму пункту , не приходят никакие письма , он пустой и не активен! Что тогда делать?Сообщение от VuSale
1. Писать в поддержку мейл.ру, и разбираться с ними
2. Привязывать телефон к аккаунту и менять почту от аккаунта через него
3. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой сменить почту, но нужны будут доказательства в виде скриншотов.
Последний раз редактировалось VúSale; 21.09.2017 в 09:01.
Создавайте тему согласно инструкции, моможем.
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=337299
Ваши права
