Почему я пополнил бонусы а бонусы не пришли !деньги сняло это как понят админы это что !
Почему я пополнил бонусы а бонусы не пришли !деньги сняло это как понят админы это что !
А теперь по-русски пожалуйста. Через какую систему пожертвовали и на какой реалм/логон?
Последний раз редактировалось VúSale; 26.12.2017 в 20:09.
Предавторизация, ЭЛЕКТРОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ{СЛУЖБА} COMMERSE/INFORMATION !Пополнял через UnitiPay через VISA пополнил на 1000 бонусов деньги забрало а бонусы не пришли !это было минут 10-15 назад
- - - Updated - - -
Могу скинуть скрин шот даже ! это я не пойму ребят как такая ошибка произошла вы же сколько лет работаете !
В ЛК полностью перезайдите, нажмите "Выйти" затем, нажмите обновить страничку, введите капчу и войти в ЛК повторно.Сообщение от crazyvirtual
Если бонусов не будет, то заполните форму https://unitpay.ru/contact, и дождитесь ответа, они должны скорректировать платеж.
Перезахадил и все ровно нету ! и долго от них ответа ждать ?
Обычно быстро в течении пары часов, но т.к на сегодня рабочий день у них скорее всего закончен, то ответ будет думаю завтра.
Бонусы будут в любом случае начислены, не переживайте.
Как не переживать если я пополнил не на 100 рублей ! и вопрос где они с мной свяжется ?
- - - Updated - - -
1000 рублей это не маленькая сума !
На почте. Форму заполните https://unitpay.ru/contact
Имя Фамилия(можно не настоящие)
Почта на которую придет ответ
Тема => проблема с платежом
Сообщение => заказывал бонусы в пользу проекта wowcircle, а они не пришли, указываете через что пожертвовали(Visa), и прикрепляете чек либо скриншот где видна оплата.
Как прекрипить скрыншот туда ?
- - - Updated - - -
Последний раз редактировалось VúSale; 26.12.2017 в 21:34.
Залить на фотохостинг http://immage.biz/, и дать ссылку
Большое вам спасибо надеюсь вы мене поможете !
Отпишитесь в эту тему как ответит поддержка unitpay.
P.s перенес тему в положенный раздел http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=270
Ваши права
