Баганое мыло

[krausler]

Ребят, проблемка с мылом, кто сталкивался с таким?

Пытаюсь сменить пароль в лк, жму, пишет уведомление о смене пароля отправлено на ящик, захожу на ящик там 0 писем, вообще никаких нет, что за дичь?

папки Входящие и Спам пусты, вот о чем я

[Хальтенис]

Ребят, проблемка с мылом, кто сталкивался с таким?

Было дело, что на @mail'овскую почту не приходили письма.
Пришлось через привязку телефона менять мыло на @yandex.. тогда проблема решилась

[krausler]

Номер уже привязан и утрачен,есть только мыло и с ним такая проблема, втф =\

- - - Updated - - -

Администрация! вы же можете мне пароль сменить? я уже сутки с этим головняком сижу, молюсь чтоб с акка ничего не пропало, а пароль поменять не могу...

[Хальтенис]

Администрация! вы же можете мне пароль сменить?

Можешь подать заявку на смену мыла или отвязки тлф по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=517474 в разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007

[krausler]

Нету скринов у меня, (вот уж не думал что понадобятся) гмы игнорят, любую инфу могу предоставить кроме скринов

Просто все бы ничего, если бы письма с ЛК приходили на мыло, но они неприходят, и почему я крайний должен изза этого акк с персами потерять?

[Воображение]

а вдруг это не твой аккаунт и ты хочешь себе его присвоить?
скрины и нужны для того, чтобы подтвердить, что ты владелец аккаунта

- - - Updated - - -

ты уверен, что не ошибся с мылом?
может привязывал к другой почте, просто похожей?

[White Queen]

Почта в ЧС у SendPulse видимо.
Чтобры убрать ее из ЧС нужно:
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).

3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту


После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос с активацией аккаунта http://wowcircle.com/remindcode.html

[krausler]

С другий сервисов уведомления приходят, жду ответа тех поддержки SP

[White Queen]

Там точно с ними связно,частая проблема у игроков.