Сменил фракцию, не могу получить подарок

[Сокрушение]

Здравствуйте, всех с наступающим! Опишу как могу понятнее возникшую проблему.
У меня 2 аккаунта с персонажами на х5. На (1)первом аккаунте есть лок, у которого я решил сменить фракцию с альянса на орду. Оплатив перевод я удалил персонажа со (2)второго аккаунта (друид Сокрушение) и взял его ник для лока. Появились проблемы (временами) с отправкой почты(цель недружелюбна).
Это ладно. Главная проблема возникла сегодня, когда другой человек хотел сделать мне подарок (на лока Сокрушение, орда). В ЛК он не может найти моего лока, пробовал отправить как-то еще, как я понял в игре(я не понял точно как, никогда ничего не покупал), ему пишет цель недружелюбна.
Прошу помочь с моей проблемой, скажите если нужна какая-то дополнительная информация или уточнения

[VúSale]

Если правильно понял, то нужно ждать ребута сервера.

[Сокрушение]

Если правильно понял, то нужно ждать ребута сервера.

т.е. то что делают в среду? я сменил фракцию несколько недель назад

[BARAN77777]

Screenshot_20190102-152216.jpgScreenshot_20190102-152133.jpg
Я хотел ему подарить подарок таких 3 персонажа с таким никому, у него лок орда а набираешь в подарок показывает воина 6 уровня можно это как то исправить!?

[VúSale]

Передал информацию. Отпишусь если узнаю что-то.