Если квест не сдавался, пиши в БАГ трекер с пруфами, если баг актуален, это проверят! И если вышеописанное окажется правдой, тогда уже решат твою тему.
А пока твоя ситуация описана моим вторым предложением выше

Цитата Сообщение от Мой господин Посмотреть сообщение
данная ситуация является игровым процессом, "а не багом", которая была сделана осознанно "отмена кв" "донат" и так далее. Администрация не возвращает итемы.