2 варианта
1)Неверная почта, если Вы уверены, что электронный адрес верный, то
2)Жмете на ссылку https://sendpulse.com/ru/support, справа снизу кнопка онлайн чат, и пишите
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
Ну и ,естественно, папку "спам" проверьте (перед шагом 2)