Т.е. при каждом баге отправлять в личный кабинет считается нормой,зная что темы висят уже давно и при этом не передавая разработчикам информацию про подобные баги и т.д?
Потому что не мы должны оповещать "разработчиков" о багах,раз темы висят не закрытые месяцами,а ваша задача.
Про уровень интеллекта я бы подумал на вашем месте в этом случае
