Проблем с покупкой за бонусы

[Король Драконов 28]

Добрый день!
Купил за бонусы в магазине два одноручных топора "зов хауса, топор королей Лордерона" бонусы сняли, а по факту пришел только один топор(((

[VúSale]

Второй видимо куда-то не туда отправили.
Укажите ник и игровой мир, проверю

[Король Драконов 28]

Уважаемый Администратор, я думаю факт неверной отправки исключен,у меня два персонажа всего и больше нет,я тоже так подумал,что могла произойти ошибка,но второму персонажу так же письмо с топором не поступало.
П.с если всеже был факт ошибочной отправки не могли бы вы перенаправить данный айтем ,тому кому он предназначался. Злого умысла у меня нет. За ранее спасибо

Ник Имморталес
игровой мир х100

[VúSale]

6855872 28119682 1 name: Havoc's Call, Blade of Lordaeron Kings; entry: 50737; count: 1 39 533.00 46.39.55.123 2021-02-11 20:42:29
6855872 28141139 1 name: Havoc's Call, Blade of Lordaeron Kings; entry: 50737; count: 1 39 533.00 46.39.55.123 2021-02-11 20:42:03

Гудстафмэн - один предмет тут
Имморталес - другой тут
* придет после того как посидите в игре 15 минут

П.с если всеже был факт ошибочной отправки не могли бы вы перенаправить данный айтем ,тому кому он предназначался. Злого умысла у меня нет. За ранее спасибо

Изучите https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=890820, если согласны отпишитесь тут

[Король Драконов 28]

Согласен,извините за мою невнимательность, буду ждать пока поступит на Имморталеса.
еще раз спасибо

[VúSale]

Согласен

буду ждать пока поступит на Имморталеса.

А вы точно тему прочитали?

[Король Драконов 28]

Да,точно, насколько я понял мой случай попадает под понятие "ошибочная операция",или я что то не так понял?

[VúSale]

Ну да, там возврат бонусов только

[Король Драконов 28]

и получается ждать 2 недели?(((

[VúSale]

и получается ждать 2 недели?(((

Ну вы прочитали тему, согласились.
Получается так.

Ему в ЛС @EvTech

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info