Оплата прошла,бонусы не начислили.

[Cazmodan]

Пытался 3 часа оплатить через енота / ничего не вышло ( ошибку бьет) пошел на интеркассу оплатил там с 3 попытки / в итоге бонусы не пришли, а бабки ушли / написал в тп интеркассы/ но сказали обращаться к вам - аккаунт Minsk777
https://ibb.co/bLdLcx4
https://ibb.co/dfW4yYN
https://ibb.co/dKLhSCZ
скрины лк

[VúSale]

Можно пожалуйста скриншот ответа интеркассы

[Cazmodan]

https://ibb.co/m9mf7f3

- - - Updated - - -

ответ на почту поступит сказали в лучшем случае только завтра

- - - Updated - - -

Сказали, что дескать они могут идти от 2 до 4 часов в чате / я с таким никогда не сталкивался просто , может еще придут

[VúSale]

Ждем ответа от сапорта интеркассы.
Т.е если бы до нас средства дошли корректно, вы бы получили бонусы.

[Cazmodan]

Ответ вам мой с почты скинуть?? или вы им написали не понял момента.

- - - Updated - - -

Просто у вас сейчас проблема с системой / и не я 1 пишу , следовательно может все таки проблема у вас?

[VúSale]

Ответ вам мой с почты скинуть?? или вы им написали не понял момента.

С вашей почты.

Просто у вас сейчас проблема с системой / и не я 1 пишу , следовательно может все таки проблема у вас?

Проблема не у нас, а у платежного агрегатора enot.io, с приемом и обработкой платежей.

[Cazmodan]

https://ibb.co/qsPhCw1 - ответ интеркассы

[VúSale]

Пожертвовали картой? Если да, то в ЛС пришлите последние 4 цифры.

[Cazmodan]

отписал в личку.

[VúSale]

Ожидайте, на проверке.
Может занять какое-то время.
Приносим извинения за неудобства.

[Cazmodan]

Мне куда-то отпишут когда решат вопрос??

[VúSale]

Мне куда-то отпишут когда решат вопрос??

Да, в эту тему.
В будние дни, сейчас выходные