Не приходят бонусы по системе лояльности

[muchaco555]

Заходил 16 февраля в игру. Потом 3-го марта. С 3-го марта активно сижу на персонаже "Тиманакукане", просидел уже больше суток на нем, т.к. когда проверял первый раз через команду /played показывало 38 дн. Сейчас уже 40 дн. Номер привязан, двухфакторная аутентификация подключена. Прошу обратить внимания, и уточнить в чем проблема. Что нужно исправить с моей стороны исправлю. Заранее спасибо

[VúSale]

Письма на почту приходили?

[muchaco555]

Письма на почту приходили?

Нет, письмо приходило только одно, когда я подключал двухфакторную аутентификацию. Больше писем не приходило. Аккаунт давно создан и номер давно привязывал

[VúSale]

Письма на почту в игре имею ввиду, с текстом в духе, вам начислены бонусы за игровую активность

[muchaco555]

Письма на почту в игре имею ввиду, с текстом в духе, вам начислены бонусы за игровую активность

В игре на почту писем о начислении бонусов не приходило

- - - Updated - - -

Аккаунту уже более 10 лет, и номер также давно привязывал. Может ли быть проблема в этом?

[VúSale]

В игре на почту писем о начислении бонусов не приходило

Если письма не приходят, то и бонусы не начисляются, ибо условия не выполняются

Аккаунту уже более 10 лет, и номер также давно привязывал. Может ли быть проблема в этом?

Сомневаюсь