Не приходят бонусы по системе лояльности

[Skromnuy]

"За каждые сутки игрового времени, вам будут начисляться по 6 бонусов (учитываются только полные сутки в игре, можно отслеживать в личном кабинете или командой /played), минимальный уровень персонажа для получения бонусов 10."
Все условия выполнены, номер телефона привязан. Ранее бонусы приходили.
Наиграл новым персонажем 3 полных дня, за этот период бонусы пришли только 1 раз.

[VúSale]

В какой период вы отыграли 3 дня?

[Skromnuy]

В период с 26.02.2021 по настоящий момент.

[VúSale]

Ну раз бонусы 1 раз пришли, то всё ок, а так каждые 24 часа.

[Skromnuy]

Это конечно хорошо, но где тогда еще за двое суток начисление? Или возможны длительные задержки

[VúSale]

Или возможны длительные задержки

В течение 10 минут начисления приходит, если получили письмо.
Не учитываются дни проведенные в игре ранее, т.е если вы с 17.02 в игре провели всего сутки, то и было начисление именно за эти сутки, всё время что вы провели в игре ДО этого времени, не котируется.

[Skromnuy]

Еще раз повторю. Персонаж создан 26.02.2021 общее время в игре 3 дня 23часа, начисление было только 1 раз (6 бонусов - одни сутки). По нехитрым подсчётам можете понять что после первого начисления было наиграно еще 2 дня 23 часа, за которые бонусы не приходят

[VúSale]

Ну дайте ник чара, гляну.

[Skromnuy]

ник Везучий, WoW Circle 3.3.5a x5

[VúSale]

ник Везучий, WoW Circle 3.3.5a x5

Бонусы до 80 уровня за игровое время, выдаются лишь 1 раз на уровень, т.е апнули вы 20 лвл, просидели в игре 24 часа, получили бонусы, потом еще 24 часа на этом же уровне считаться не будут.
Вы на 79 уровне сидите уже 3 дня: 3 часа:13 минут, видимо 1й раз за это и получили, больше получать не будете, пока не апните 80.