Вот квест https://wowroad.info/?quest=12528, идите выполнять.
Если по какой-то причине, не можете взять квест, то у НПС https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=13447 должна быть функция, на английском со сбросом репы и квестовой цепочки, что-то в духе "Reset to frozenheart", дословно не помню
