Не приходят бонусы по системе лояльности

[Лайресса]

Добрый день!

Мне не пришли бонусы по системе лояльности за поднятие 80 лвл. Хотя до этого всё приходило на всех персонажах.

Также не приходят бонусы на одном из персонажей за сутки игры. Один раз пришли и больше их нет, хотя уже 5-ые сутки идут. На другом персонаже бонусы за сутки приходят (почему-то) не за 24 часа, а за 29 часов.

Вообще перестали приходить бонусы за регулярную игру (40 бонусов раз в месяц). Хотя стабильно в месяц наигрываю по 1-2 на, как минимум, трёх персонажах.

Единственное что стабильно работает, так это бонусы за голосование )

P.S. эти проблемы не у меня, а на аккаунте другого человека. Он не может никак зарегистрироваться, получить письмо активации, чтобы самому создать здесь тему.

[VúSale]

Мне не пришли бонусы по системе лояльности за поднятие 80 лвл. Хотя до этого всё приходило на всех персонажах.

На халяву существуют лимиты, изучайте https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1024751

Также не приходят бонусы на одном из персонажей за сутки игры. Один раз пришли и больше их нет, хотя уже 5-ые сутки идут. На другом персонаже бонусы за сутки приходят (почему-то) не за 24 часа, а за 29 часов.

Какой уровень у персонажа?

Вообще перестали приходить бонусы за регулярную игру (40 бонусов раз в месяц). Хотя стабильно в месяц наигрываю по 1-2 на, как минимум, трёх персонажах.

Бонусы начислили, сегодня в 7 утра.

[Лайресса]

Какой уровень у персонажа

Когда пришли первые 6 бонусов за сутки, ещё не было 80. Но когда уже были наиграны следующие сутки, то 80 уже был.
Так произошло на двух персах с x1 (ники: Whitcher, Kittystorm)

Бонусы начислили, сегодня в 7 утра.

Эти бонусы были за февраль? Если да, то мне не приходили бонусы ещё за январь.

[VúSale]

Эти бонусы были за февраль? Если да, то мне не приходили бонусы ещё за январь.

Значит условия не выполнены, или не был привязан телефон, либо сгорели бонусы после привязки телефона.
Выбирайте то что ближе.

Когда пришли первые 6 бонусов за сутки, ещё не было 80

Бонусы ДО 80 уровня, выдаются ОДИН раз на уровень, при выполнении условий.
Т.е апнули вы 79 уровень, провели на нем 24 часа, получили бонусы, провели еще 24 часа, уже ничего не получаете.
Следующий раз бонусы вы получите, после того как апните 80 уровень, и проведете на нем 24 часа, затем каждые 24 часа получаете 6 бонусов.

Если вы выполняете условия получения "суточных бонусов", то на почту в игре приходит письмо.

Отслеживать начисления можно в ЛК, вкладка "Система лояльности"