Пришли не те мечи

[igorahisimw]

Приобрел два меча, пришли такие же, только с ограничением по уровню, отсутствие которого и побудило к покупке:) Скриншоты прилагаю


image.pngimage (1).jpgimage (2).jpg

[VúSale]

97% предметов что без уровня, 100% будут привязаны к какому-либо уровню, откройте правила пользования ЛК

изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820, согласны?

[igorahisimw]

Нет, не согласен, в правилах пользования про безуровневые предметы ничего подобного не прописано. Я специально убедился в том, что приобретаемые мечи подходят моему персонажу, на скринах выше видно, что привязки по уровню нет. А так как первый скриншот показывает публичную оферту товара, прошу либо возврат бонусов, либо таки предоставление мечей, которые я купил.

[VúSale]

Ну бонусы вернем, по правилам указанным в теме, и исходя из тех же сроков.
А по поводу комиссии, ок.

Это актуально:

3. При выборе услуги за бонусы пользователь обязан сам узнать все последствия, к которым может привести та или иная услуга. Если пользователь был не в курсе возможных изменений персонажа после приобретения услуги или были произведены попытки изменений на аккаунте против воли владельца третьими лицами, то Администрация не несёт ответственности за это. Предварительно ищите как можно больше информации об услуге, либо свяжитесь с технической поддержкой на форуме

4. Покупая предмет на своего персонажа, проверьте многократно, соответствует ли он нужному уровню, соответствует ли фракции и другим нужным характеристикам.
Внимательно отнеситесь к безуровневым предметам, на части игровых миров их возможно использоваться только для прокачивания персонажей, при других способах использования Игровой мастер может вас заблокировать.

Мне в любом случае нужно согласие на условия выше.

[igorahisimw]

Понял, даю согласие, буду иметь в виду этот подводный камень в следующий раз:)

[VúSale]

Создай тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739

по форме

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info