Приобретённая вещь не может быть доставлена

[Dexygen]

Добрый день,

02.07.2022 г. Приобрел 2 сумки "Багаж безумца" ID 138300 на персонажа Триггерр (WoW Circle 7.3.5. x4).
Первая сумка пришла и использована мною, в отношении второй сумки получаю следующее сообщение:
"You do not have enough free bag slots to complete the webshop delivery"
При этом, свободное место в сумках есть, так же как и есть свободные слоты для сумок.
В случае, если на одном персонаже не может быть более одного такого предмета, прошу поменять вторую приобретенную сумку "Багаж безумца" ID 138300 на более дешёвую с близоким количеством слотов, либо вернуть бонусы для совершения иной покупки.

[VúSale]

Багаж безумца - уникальный предмет, у персонажа такой предмет иожет быть один.

Бонусы вернуть можно, да, без комиссии, но по условиям https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820

[Dexygen]

Багаж безумца - уникальный предмет, у персонажа такой предмет иожет быть один.

Бонусы вернуть можно, да, без комиссии, но по условиям https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820

С условиями согласен.

[Dexygen]

30.07.2022...
Пост создан 02.07.2022, всё согласно правилам, однако результата нет.

Могли бы Вы пояснить, в чём причина?

С уважением,
Дэкси

[VúSale]

Ему в ЛС заявку отправьте @EvTech

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с wowhead и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info