Купил по ошибке не ту вещь

[Fillia]

Доброе утро , примерно неделю назад , я покупал "Громовая Ярость, благословенный клинок Искателя Ветра" , но покупку оформлял с телефона , видимо что я нажал на строчку ниже и приобрёл меч "Кишкодер" , стоимость одинаковая 116 бонусов , а предметы значительно отличаются друг от друга , хотел бы попросить помощи от вас , в возврате бонусов или о предоставлении данного меча "Громовая Ярость, благословенный клинок Искателя Ветра" спасибо большое за понимание предмет покупался на персонажа Крэка.

[Озай]

Условия возврата бонусов
Если покупка была неделю назад, то по первому критерию вы уже не подходите. Т. к. обращаться нужно в течении 3 дней с момента покупки.

[Fillia]

при всём моём уважении к вам , я писал в тот же день и на протяжении всего этого времени , пока мне ГМ не сказал что подтвердить нужно свой кабинет на форуме через почту , я подтвердил , что делать ?

[VúSale]

, я подтвердил , что делать ?

Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739 по форме:

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ (для легион с https://www.wowhead.com/ru/) и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info