[Wotlk] Не приходит звонок

[Отецрешает]

Добрый день, хочу продать персонажа Рикиш но на телефон не приходит звонок для подтверждения.

[VúSale]

Основной способ подтверждения - почта
Что касается звонков, то инoгда нужно пробовать 5-6 раз отправлять запрос

[Отецрешает]

С почтой не удобно, просто данный интерфейс предпологает два варианта взаимодействия. И я выбрал мне нужный, просто вопрос в том почему нет звонка в стороннем сервисе? Или проблема чисто бекенде?

[VúSale]

Каждый 'дозвон' идёт через ucaller, и у сервиса иногда поставщики услуг попадают в ЧС, поэтому я выше и писал пробовать 5-6 раз, часть шлюзов может быть не рабочей с данным конкретным оператором, а несколько других могут вполне нормально обслуживаться

Но как я сказал, телефон вспомогательный метод, который не всегда отрабатывает на 100%

[Отецрешает]

А у вас точно баланс есть на звонки ???? Или доходит запрос??? Просто больше 30 раз уже делаю и толку нету.

[Отецрешает]

Есть другой способ прислать этот код ???? Почту я тоже знаю но я ее удалил и восстанавливать не хочу. Потому что при ее создании она привязалась к моему профилю гугл и были потерты все контакты в телефоне. Второй раз я такого не хочу.

[VúSale]

А у вас точно баланс есть на звонк

Точно

Или доходит запрос

Ага

Просто больше 30 раз уже делаю и толку нету.

Причина выше

Есть другой способ прислать этот код

Нет

Почту я тоже знаю но я ее удалил и восстанавливать не хочу

Значит у вас нет полного доступа к аккаунту

Потому что при ее создании она привязалась к моему профилю гугл и были потерты все контакты в телефоне

Восстановите и измените почту на любую другую

[Отецрешает]

Вся проблема еще в том что гугл не дает восстановить почту, а именно не отсылает подтверждение на телефон.

- - - Updated - - -

Снимок.PNG

[VúSale]

Ну это вопросы к гуглу, с ними сча сложно

Пришлите в ЛС номер телефона/страну/оператора, напишу в саппорт дозвонов

[Отецрешает]

Или дайте мне возможность Российскую почту привязать на этот аккаунт.
Просто очень странно когда обращаются с проблемой о не приходе звонков и вы не реагируете, а именно не решите вопрос с партнером почему так происходит. Я как человек который руководит It проектами удивлен. Такие проблемы обычно стараются решить оперативно с сторонним сервисом у которого проблема, потому что ваши клиенты если не особо понимают проблему видят крайними вас. Помогите пожалуйста решить мой вопрос с продажей персонажа, номер телефона я тоже не могу теперь сменить на тот ничего не приходит. С почтой вот такая беда.

[VúSale]

Или дайте мне возможность Российскую почту привязать на этот аккаунт.

Можно поменять так:

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1700
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

а именно не решите вопрос с партнером почему так происходит.

Причины выше, единственное решение отключить их, и привязку полностью в том виде в котором она сейчас работает (что будет сделано когда-то вероятно), ибо все подобные сервисы ucaller/voice password/вебком и т.п, это сервисы которые держат ИПшники, у которых нет выходов на операторов связи и т.д, проще говоря мы арендуем у них, они арендуют еще у кого-то, и вот такой вот круг.
Стабильности 99% там не было и никогда не будет, по понятным причинам, и отвалы тех или иных стран/операторов будут всегда.

о не приходе звонков и вы не реагируете,

Еще раз, это вспомогательный сервис(НЕ основной, и всегда таким позиционировался), он вообще может полностью и навсегда отвалится
Его работоспособность от нас никак не зависит, ну и я вам выше вроде как сказал следующее:

Пришлите в ЛС номер телефона/страну/оператора, напишу в саппорт дозвонов

Ответ скорее всего будет примерно такой, один из наших поставщиков услуг ушел в "отвал", ищем другого, приносим извинения за неудобства.
Но попробовать написать стоит, вдруг будет что-то новое, тем более если вы с РФ, мб у вас вообще антиспам отклоняет вызов, они об этом скажут если что.