Вам нужно обратиться в раздел возвратов аккаунтов для смены данных на актуальные.
При создании темы укажите ссылку на эту тему.
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
После смены данных бан можно будет снять.