Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти на свой аккаунт, меняю пароль на нем, пишет что пароль или логин неверный, играл очень давно на данном аккаунте. Решил вернутся, теперь не могу зайти. На форум так же не могу зайти(
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти на свой аккаунт, меняю пароль на нем, пишет что пароль или логин неверный, играл очень давно на данном аккаунте. Решил вернутся, теперь не могу зайти. На форум так же не могу зайти(
Как вы меняете пароль? Через "Напомнить пароль" в личном кабинете?
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Да, меняю таким образом, мне на почту приходит новый пароль, по итогу все равно не могу войти в аккаунт
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Вот только что ещё раз поменял пароль, он пришел мне на почту, ввел его руками, все равно не могу зайти в личный кабинет
Вы пароль активируете хоть? Там в письме ссылка? Если да, и не помогает, то:
1. Подтверждать операцию нужно в том же браузере где у вас открыт ЛК в данный момент
2. Если вы так и делаете, но не получается, то нужно сделать еще 1 запрос на почту, после уже в самом письме жмем правой кнопкой мышки, далее "Копировать URL", и вставляете ссылку в адресную строку, пункт №1 при этом должен соблюдаться.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Сейчас попробую ещё раз
- - - Updated - - -
Так, пароль поменялся, входит, но теперь видимо другая проблема, просит код 2FA, я его ввожу из гугл аутенфикатора, пишет неверный код
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Я не могу зайти на сайте в лк, в вов пока ещё не пробовал.
Полностью описываю ситуация
Очень давно не играл на данном проекте, почта у меня осталась та же самая, гугл аутенфикатор привязан к телефону ( но сам телефон, я менял )
Номер телефона на аккаунте точно не помню какой был, ибо симку я точно менял, но на сколько я знаю, номер телефона у меня уже тот который привязан к аккаунту, ибо я пытался поменять пароль через звонок по телефону, и звонили мне на мой номер телефона. Пароль я меняю, подтверждаю его, пробую зайти на свой аккаунт, но просит ввести код двухфакторки, я его ввожу из приложения, и мне пишут что неправильно код аутенфикатора