Не пришел купленный предмет.
Добрый вечер!
Купил вчера днем предмет "Нерубийский поработитель" на персонажа Horisont, предмет не пришел.
Ждал более 24 часов.
Никаких технических работ не проводилось, на сколько я знаю.
Предметов покупал очень много и только с этим произошла какая-то оказия.
Прошу выслать предмет или проинструктировать по дальнейшим шагам.
p.s. к сожалению точного времени не вспомню.
Добрый. Вы не указали игровой мир.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Здравствуйте, прошу прощения, впервые на этом форуме.Сообщение от VúSale
Игровой мир 3.3.5 х1 LK
Было куплено и отправлено сюда https://cp.wowcircle.net/char/2/5066768
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Только хотел вам скрин отправить, что ничего не пришло, как через пару минут действительно пришло на этого персонажа. Но это явно не 24 часа)
Получается все, нужно новый покупать?))
Странно, что вы сделали "становится персональном при получении", а не "при одевании", чтобы можно было другому персонажу передать. Средства-то всё равно уплачены... но ладно.
Благодарю за вашу реакцию и работу.
Вещи идут на почту в течение 10-15 после входа на персонажа
Изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820, если согласны отпишитесь в вашу ТЕКУЩУЮ тему(новую создавать не надо)
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
О, даже такое у вас есть! Возврат бонусов, приятно.
Но у вас услуга предоставляется 1 раз в 180 дней, пожалуй приберегу на случай более существенной покупки и ошибки...
По теме персонажей - я сразу зашел на всех персонажей, проверил почту. Потом через час повторил и так далее.
Явно что-то было не так...
Сразу зашел, проверил, вышел не подходит.
В ЛК же написано + я вам выше сказал, как нужно, чтобы не ждать час:
Операция выполнена успешно.
Вещи приходят на почту в течение 10-15 минут после входа на персонажа.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Ваши права
Ответить с цитированием