не дошли бонусы

[Distrofia]

оплатил покупку бонусов, но они не дошли, хелп

[VúSale]

оплатил покупку бонусов, но они не дошли, хелп

Каким способом пополняли? Больше данных
Логин аккаунта, чек операции ?

[Distrofia]

через тбанк ник vladzzz73

- - - Updated - - -

r54vZrFARVueSGrciv0avhdMijdIsZkIX7Ao_nltg0Xr3l1dX2Wo5r-wgXHGMofs1zebB6t_fC8f9X0ki1wBM1DM.jpg

[VúSale]

через тбанк

Пришлите пожалуйста справку об операции(ссылку) в формате PDF
Я направлю запрос в кассу

[Distrofia]

https://psv4.vkuserphoto.ru/s/v1/d2/..._2026.pdf?dl=1

- - - Updated - - -

прислал

[VúSale]

https://psv4.vkuserphoto.ru/s/v1/d2/..._2026.pdf?dl=1

- - - Updated - - -

прислал

Приняли ваш запрос, направим в банк для проверки. Ответ получим не ранее понедельника в связи с выходным днём. Но обязательно вернемся к вам, как только это произойдёт

[Distrofia]

есть результаты?

[VúSale]

есть результаты?

Касса пока не ответила, ждем.

[VúSale]

есть результаты?

Бонусы начислены

[Distrofia]

спасибо, пришли!
купил за боносы маунта, но он тоже не пришел, почему? -__-

[VúSale]

но он тоже не пришел

Вещи идут на почту в течение 10-15 минут, и только после того как вы зашли в игру, и не выходили в указанный ранее период.

Если вы провели в игре 15 минут на персонаже которому приобрели вещь, и она не пришла, то проверяйте других 99% вы ошиблись персонажем и/или игровым миром

[Distrofia]

т.е. если я купил вещь и меня не было в сети, мне нужно зайти и подождать 15 минут?

- - - Updated - - -

все пришло, спасибо!