Автобан

[Вэль]

Так-с..я и в тот раз выбирала "изменить пароль по e-mail", и там выскакивает форма для заполнения, где нужно ввести старые и новый пароли. Судя по всему,я куда-то не туда жму?

[Айс]

Если бан до сих пор отображается в лк, то пытаться логиниться нет смысла.
Вот эта кнопка вам нужна:

Скрытый текст

[свернуть]

[Вэль]

либо я тупица...либоя не знаю, но опять доступ запрещен
з.ы. проверочный код меняла несколько раз и буквы вводила с особенной тщательностью.

[Айс]

Я уже писал почему так и как это решается:

Потому что сессия была запущена и не завершена - войдите с другого браузера, либо почистите кеш в текущем.

[Вэль]

Поменяла пароль на предложенный системой, в ЛК заходит, в игре банит после первого ввода пароля.

[Айс]

Понятно, скиньте скриншоты из личного кабинета и экрана авторизации в игре.

[Вэль]

Можно я завтра сделаю? Мне пора уходить.

[Айс]

Да, можно конечно.

[Вэль]

И снова я)
В общем, вот скрины:


забанило сразу после первого ввода пароля.

[Айс]

Дождитесь окончания бана, а потом заходите в игру.

[Вэль]

Вы просто капитан очевидность), но:

а то я бы тут сидела мозг выносила всем, если все было так просто.
Ситуация та ж: в лк могу зайти, в игру нет, при чем банит после первого же ввода пароля, который вроде как "неверный".

[Айс]

Пароль вводите или копируете?